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Conditions d’achat, livraison et retours

Toujours frais

Nous torréfions en fonction de la demande afin de garantir un maximum de fraîcheur. Notre café est torréfié en début de semaine et expédié le jeudi, partout au Canada. Toutes les commandes passées avant le lundi à 16 h seront traitées la même semaine.

Nous n’expédions pas de café moulu et, croyez-nous, c’est une bonne chose ! Dès l’instant où vous moulez le café, il commence à s’oxyder. Bref, achetez votre café en grains et investissez dans un moulin. Vous nous remercierez plus tard.

Livraison au Canada

Burned Hill micro torréfacteur ne livre qu’au Canada. Le coût de la livraison est de 8 $. Pour les commandes de plus de 60 $, la livraison est gratuite. Votre commande sera expédiée par Postes Canada et livrée entre 2 et 5 jours partout au Québec. Le délai de livraison pourrait être un peu plus long dans les autres provinces.

Vous pourrez suivre votre commande grâce au numéro de repérage de Postes Canada.

Retours

Parce que le café est une matière périssable, nous ne faisons aucun retour sur les commandes. Par contre, on veut que vous soyez heureux de votre achat. En cas d’erreur de commande ou de problème avec votre café, écrivez-nous.